Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của win168. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Lưu ý quan trọng: Bản điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại win168.vu. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi win168, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và tất cả các tính năng khác trên nền tảng win168.vu.
Yêu cầu độ tuổi: Dịch vụ win168 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của win168.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ win168, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
win168 có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản win168. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn, đồng thời số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. win168 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ win168.
win168 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Quá trình xác minh là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch vượt ngưỡng quy định.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản win168 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. win168 cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.
win168 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và thẻ Visa/Mastercard. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút tùy theo phương thức thanh toán được chọn.
Người dùng có thể yêu cầu rút thưởng về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lần yêu cầu. win168 cam kết xử lý yêu cầu rút thưởng trong vòng 5–15 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
Tất cả giao dịch trên nền tảng win168 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số tiền hiển thị trên tài khoản đều tính theo đơn vị VNĐ với định dạng số sử dụng dấu chấm làm dấu phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi lệnh cược đã được xác nhận trên hệ thống win168. Sau khi lệnh cược được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó. win168 không chịu trách nhiệm đối với các lệnh cược được đặt do nhầm lẫn của người dùng.
Kết quả của tất cả các sự kiện cá cược được xác định dựa trên nguồn thông tin chính thức từ các tổ chức thể thao, nhà cung cấp trò chơi hoặc cơ quan có thẩm quyền liên quan. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản trị win168 và có giá trị ràng buộc đối với người dùng.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc sự cố hệ thống, win168 có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản người dùng. win168 không chịu trách nhiệm bồi thường lợi nhuận kỳ vọng phát sinh từ các lỗi kỹ thuật.
Lưu ý: Mọi hành vi lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.
win168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo thông báo khuyến mãi tương ứng.
Các chương trình hoàn tiền (cashback) được tính dựa trên tổng số tiền thua trong kỳ tính toán quy định. Tỷ lệ hoàn tiền và điều kiện cụ thể được công bố trong từng thông báo chương trình. Tiền hoàn được cộng vào tài khoản vào đầu kỳ tiếp theo.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ win168:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời win168 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật.
win168 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ win168 hoặc tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Nhắc nhở: Cá cược chỉ là hình thức giải trí. Hãy đặt ra giới hạn chi tiêu phù hợp với khả năng tài chính của bạn và không bao giờ cá cược bằng tiền vay mượn.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, win168 không chịu trách nhiệm đối với:
Trách nhiệm tối đa của win168 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
win168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng win168.vu.
win168 sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và win168, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến win168 thông qua kênh hỗ trợ trực tuyến. win168 cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Email hỗ trợ: [email protected]
Thời gian hỗ trợ: 24/7 – Tiếng Việt
Live chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng win168.vu
Những nguyên tắc vận hành cốt lõi mà win168 luôn tuân thủ để bảo vệ quyền lợi của mọi thành viên.
Thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của bạn được mã hóa SSL 256-bit và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.
Tất cả tỷ lệ cược và kết quả trên win168 được kiểm chứng độc lập, đảm bảo tính minh bạch và công bằng tuyệt đối cho người chơi.
Giao dịch nạp và rút tiền được xử lý trong vài phút qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Đội ngũ hỗ trợ win168 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt qua live chat suốt ngày đêm, kể cả ngày lễ.
win168 cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn và tự loại trừ, giúp người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh và có trách nhiệm.
Mọi quy định, điều kiện khuyến mãi và chính sách của win168 đều được công bố công khai, minh bạch và dễ hiểu bằng tiếng Việt.
Đăng ký tài khoản win168 miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người Việt Nam với hàng trăm trò chơi hấp dẫn.
18+ Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.